PSSI, charte IT, politiques de sécurité : par où commencer ?

25 avril 2025
PSSI, charte IT, politiques de sécurité : par où commencer ?

La cybersécurité est devenue un enjeu vital pour toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité ou leur taille. Avec la hausse des attaques informatiques ciblant les organisations mal préparées, il ne suffit plus de mettre un antivirus : il faut poser des règles claires et structurées. Mettre en place une PSSI, une charte IT et des politiques spécifiques de sécurité informatique est aujourd’hui essentiel pour protéger durablement ses données et ses activités. Mais que sont ces 3 documents essentiels ?

  • La charte informatique, qui encadre les usages du poste de travail, de la messagerie, d’Internet ou du télétravail, afin de responsabiliser les utilisateurs et limiter les comportements à risque.
  • La PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d’Information), qui donne une vision globale de la stratégie cybersécurité de l’entreprise, en définissant les objectifs, les rôles, et les bonnes pratiques.
  • Les politiques spécifiques (mot de passe, sauvegarde, accès, incidents), qui viennent détailler les procédures à appliquer selon les risques et les besoins métiers.

À noter 🧩 : ces documents sont de plus en plus exigés lors des audits de clients grands comptes ou dans les appels d’offres publics. Ils deviennent donc un véritable levier de crédibilité.

 

Qu’est-ce qu’une charte informatique (charte IT) et pourquoi est-elle indispensable ?

La charte informatique est un document qui formalise les règles d’utilisation des outils numériques mis à disposition par l’entreprise. Elle précise ce qui est autorisé ou interdit en matière d’usage des postes, d’accès à Internet, de gestion des données, ou encore de travail à distance.

Son objectif est double : protéger l’entreprise contre les risques (vol de données, malveillance, négligence) et responsabiliser les collaborateurs en fixant des repères clairs.

On estime aujourd’hui que 90 % des cyberattaques abouties sont liées à une erreur humaine, souvent après un clic sur un lien de phishing ou un comportement imprudent. La mise en place d’une charte IT efficace est donc une première barrière contre ce type de menace.

 

Que doit contenir une charte IT efficace pour renforcer la sécurité informatique ?

Une charte informatique ne se limite pas à rappeler quelques bonnes pratiques. Pour être vraiment utile, elle doit clairement définir :

  • Le périmètre d’application : qui est concerné, sur quels équipements et pour quels usages.

  • Les obligations de sécurité : protection des identifiants, respect des mots de passe, sauvegarde régulière des données.

  • Les règles concernant l’utilisation d’Internet, de la messagerie et des appareils personnels.

  • Les procédures spécifiques au télétravail et à l’utilisation hors site.

  • Les conséquences en cas de non-respect (sanctions disciplinaires éventuelles).

     

Pour s’assurer de la qualité de votre document, vous pouvez vous inspirer des recommandations proposées par l’ANSSI sur la création d’une charte informatique.

Attention, il est important d’élaborer une charte IT adaptée au contexte métier de votre entreprise. Cette vision pragmatique est essentielle pour éviter les documents génériques et peu efficaces. C’est justement une vision que nous suivons à travers notre ensemble de sécurité informatique contextuelle par exemple, tenant compte des spécificités de chaque entreprise.

 

Qu’est-ce qu’une PSSI et à quoi sert-elle dans une entreprise ?

La Politique de Sécurité des Systèmes d’Information est le cadre stratégique qui structure l’ensemble des actions de cybersécurité d’une entreprise. Elle définit :

  • Les objectifs de sécurité à atteindre.

  • Les rôles et responsabilités (DSI, RSSI, utilisateurs, prestataires…).

  • Les règles d’accès, de supervision, de sauvegarde et de gestion des incidents.

Contrairement à la charte IT qui s’adresse directement aux utilisateurs, la PSSI s’adresse à toute l’organisation, y compris aux équipes techniques et à la direction.

Mettre en place une politique de sécurité des systèmes d’information permet de donner une direction claire, de coordonner les efforts de protection, et d’anticiper les risques liés à la cybersécurité. Pour mieux structurer cette démarche, nous avons détaillé dans un article dédié les stratégies de PSSI incontournables.

 

Est-il obligatoire de faire signer la charte informatique ?

Il n’existe pas d’obligation légale générale imposant aux entreprises de faire signer une charte informatique. Pourtant, en pratique, cette signature est vivement conseillée.

 

Faire signer la charte par les collaborateurs permet :

  • De prouver leur sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

  • De protéger l’entreprise en cas d’incident imputable à un non-respect des règles.

  • De créer un engagement formel vis-à-vis de la politique cybersécurité de l’entreprise.

Cette démarche peut être intégrée simplement dans le processus d’onboarding ou par voie électronique.

 

Comment créer une PSSI adaptée à votre entreprise pour structurer votre cybersécurité ?

La création d’une PSSI ne se résume pas à copier un modèle existant. Elle doit répondre à votre réalité terrain, vos risques métiers, et vos objectifs business.

Les étapes principales sont :

  • Identifier vos actifs critiques et cartographier votre surface d’attaque.

  • Analyser vos risques liés aux cyberattaques et aux attaques informatiques.

  • Définir vos objectifs de sécurité informatique.

  • Structurer les rôles, procédures, et règles.

  • Valider et diffuser le document à l’ensemble des acteurs concernés.

L’identification et la maîtrise de votre surface d’attaque sont particulièrement cruciales ; nous avons d’ailleurs publié un guide pour mesurer efficacement votre exposition.

 

Comment aller plus loin ?

Mettre en place une politique de sécurité solide demande du temps, des compétences spécifiques et une approche sur-mesure. Si vous ne disposez pas d’une équipe cybersécurité dédiée, vous pouvez bénéficier d’un RSSI à temps partagé pour piloter vos projets et sécuriser efficacement votre activité.

SkillX accompagne de nombreuses entreprises en fournissant des experts disponibles quelques jours par mois, pour construire, déployer et faire vivre votre stratégie cybersécurité.

 

 

Conclusion : ce que cela change vraiment pour votre entreprise

Mettre en place une charte IT, une PSSI et des politiques spécifiques n’est pas qu’un travail administratif : c’est un véritable levier de transformation et de sécurisation.

Voici les bénéfices clés constatés chez nos clients :

  • Moins d’incidents liés aux erreurs humaines ou aux mauvaises pratiques. ✅

  • Plus de crédibilité face aux clients, notamment dans les appels d’offres ou les partenariats. ✅

  • Une base solide pour préparer un audit cybersécurité ou une future certification. ✅

  • Des équipes plus sereines, car elles savent exactement ce qu’elles peuvent ou doivent faire. ✅

Exemple concret :
Une TPE accompagnée par SkillX a déployé une charte IT et une politique de sauvegarde. Résultat : deux incidents évités en trois mois (un fichier client récupéré après effacement accidentel et une clé USB infectée bloquée avant propagation).

Construire des bases solides aujourd’hui, c’est éviter de graves problèmes demain. N’attendez-plus !

 portrait

Frédéric HARANG-TIERCIN

Olivier ANDOH, fondateur de SkillX | Cybersécurité et cloud

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